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Nous sommes une entreprise technologique, une entreprise de données, une entreprise de marketing et une entreprise opérationnelle pour de nombreuses activités, pour de nombreuses entreprises, dans de nombreux endroits. Nous gérons des millions de consommateurs pour plus de 100 marques et organisations en Amérique du Nord. Nos clients vont des éditeurs de magazines à titre unique et des organismes locaux sans but lucratif aux sociétés de médias internationales et à certaines des plus grandes organisations caritatives et entreprises de services publics du pays.
Nous aidons nos clients à rester compétitifs en fournissant des solutions d'externalisation rentables et à ajouter de la valeur à chaque relation client grâce à un service de classe mondiale et aux dernières solutions technologiques. KCK Global compte plus de 150 employés dévoués dans nos bureaux de Toronto et de Montréal au service de nos clients en Amérique du Nord. Chez KCK, nous connaissons l'activité de nos clients, nous nous soucions de leurs missions et objectifs et nous les maintenons innovants dans un monde en constante évolution.
NOTRE VISION
Fournir un service clientèle supérieur en utilisant les dernières technologies pour l'externalisation et la gestion des données, ce qui améliore la valeur et l'efficacité à long terme pour nos clients en Amérique du Nord.
NOTRE MISSION
Pour améliorer continuellement nos solutions afin d'aider à transformer et à améliorer l'activité de nos clients.
NOS VALEURS
Aider nos clients à réussir et avoir un impact positif sur la qualité de vie de chaque employé.
NOTRE HISTOIRE
KCK Global a été créé en août 2013 après avoir acheté l'activité de gestion des abonnements de Cornerstone Group of Companies, qu'il exploitait depuis plus de 10 ans. Kamy Zarbafi, actuel président de KCK Global, a lancé et dirigé cette activité pour le compte de Cornerstone Group of Companies. En 2018, KCK Global a acquis CDS Global Inc. Canada. En 2024, KCK Global acquiert les Services de collecte de fonds de Deloitte, ce qui en fait la plus grande entreprise de gestion complète des commandes au Canada. KCK Global est une société privée canadienne.